– Faaala Viajantes! Este mês marca uma virada inesperada no cenário da tecnologia para o turismo e o mundo assiste à rápida disseminação do coronavírus, e a tecnologia começa a ser vista como aliada essencial para o setor, um dos marcos deste mês é o cancelamento do Mobile World Congress (MWC), em Barcelona, um dos maiores eventos de tecnologia do planeta, que atrai milhares de profissionais do turismo corporativo, inovação e mobilidade; a decisão inédita, anunciada hoje, no dia 12, revela o impacto direto que questões sanitárias e tecnológicas terão nas viagens a partir deste momento.
O MWC sempre foi um terreno fértil para anúncios de novas tecnologias que influenciam o turismo — a geolocalização, o 5G, realidade aumentada e inteligência artificial aplicada a experiências de viagem, o evento traz novidades sobre conectividade global, smartphones com novas funções de tradução simultânea, entre outras soluções que prometem revolucionar a forma de explorar o mundo, o cancelamento deixa um vácuo, mas também provoca uma reflexão importante e como a tecnologia pode continuar se desenvolvendo sem depender de eventos físicos.
O setor de turismo corporativo, especialmente o chamado MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions), é diretamente afetado, as agências de viagens especializadas em eventos e empresas de tecnologia turística sofrem com os cancelamentos em cascata que começam a ocorrer e a ausência do MWC gera perdas financeiras, mas também abre espaço para novas formas de encontro digital, que começam a se consolidar e o turismo de negócios precisa se reinventar.
Muitos fornecedores de tecnologia e startups que participariam do MWC passam a investir em lançamentos digitais, apresentações via live streaming e feiras virtuais, essa mudança obrigatória gera uma aceleração na digitalização dos serviços turísticos e em novas formas de relacionamento B2B e o que antes era tendência futura vira urgência presente, a transformação digital do turismo começa a ser escrita a partir deste cancelamento.
💬 #RôProMundo – Assim, este mês entra para a história como o mês em que o maior evento de tecnologia do mundo foi cancelado — e o turismo entende que a tecnologia será não apenas uma aliada, mas essencial para resistir e se reinventar, o impacto do MWC reverbera em toda a indústria e abre as portas para um novo tipo de viagem: mais digital, mais segura e mais conectada com os tempos que estão por vir.
