– Faaala Viajantes! Sempre soube que o turismo envolvia hospitalidade, acolhimento, empatia, mas foi durante a pandemia que eu realmente entendi: o turismo é, antes de tudo, sobre cuidar. Cuidar das pessoas que viajam, dos profissionais que as recebem, dos lugares visitados, das histórias contadas, em um momento em que o mundo parou, percebi o quanto o meu trabalho vai além de roteiros e logística — ele é sobre criar experiências seguras, humanas, respeitosas.
Quando a crise sanitária começou, comecei a me perguntar: como posso continuar atuando, mesmo sem levar pessoas a lugar nenhum? A resposta estava no cuidado. Cuidei dos meus clientes, com atenção e paciência nas dezenas de e-mails sobre cancelamentos e reembolsos, cuidei dos meus colegas, ouvindo, trocando ideias, oferecendo parcerias, cuidei dos meus conteúdos, revisando informações, repensando formatos, respeitando o momento.
Também comecei a cuidar mais do meu entorno: valorizei o comércio local, apoiei guias da minha região, divulguei pequenas hospedagens familiares que estavam lutando para sobreviver, e talvez o mais importante, aprendi a cuidar de mim — coisa que, na correria pré-pandemia, muitas vezes passava batido.
💬 #RôProMundo – O turismo não é só mostrar paisagens ou contar curiosidades, é garantir que quem está conosco se sinta visto, respeitado, acolhido e quando isso acontece, o impacto vai muito além da viagem; hoje eu sei: guiar alguém é também proteger, é estar atento ao tempo do outro e lembrar que toda jornada começa com um gesto de cuidado.
